587 0
Новая сеть строительных гипермаркетов "Старт" откроется в Петербурге
1 декабря на Бухарестской ул., 89 состоится открытие первого гипермаркета сети строительных товаров "Старт", работающего в формате DIY (Do It Yourself).
Гипермаркет товаров для дома и ремонта "Старт" - первый магазин сети, открывающийся в Петербурге.
Магазин будет располагаться на двух этажах, занимая 10 000 кв.м. Покупатели смогут выбирать из 50 000 наименований товаров.
На первом этаже будут располагаться секции строительных и отделочных материалов, инструментов, сантехники, товаров для сада. Второй этаж отведен под отделы электротоваров, товаров для интерьера, посуды и хозяйственных товаров, игрушек.
Потенциальные покупатели магазина - жители Купчино и прилегающих районов со средним уровнем доходов. Не вступая в ценовые войны с конкурентами, среди которых сети магазинов "Метрика", "Максидом", "Домовой", гипермаркет "Старт" планирует привлекать и удерживать покупателей благодаря более широкому ассортименту в большинстве товарных категорий, а также высокому уровню сервиса и атмосфере уюта и комфорта, создающую идеальные условия для совершения покупок.
В торговом зале гипермаркета не будет палетной выкладки, создающей атмосферу склада. Вместо неприглядных стеллажей зал будет укомплектован эстетичным и приятным для глаз торговым оборудованием.
В гипермаркете предусмотрена «аллея отдыха», детская комната, кафе с панорамным обзором, камеры хранения, гардероб, отдел самостоятельной и профессиональной упаковки товаров и подарков, зона информации для покупателей. В качестве дополнительных возможностей магазин располагает лифтом для инвалидов, эскалатором, работает служба доставки, парковка. Покупатели смогут воспользоваться различными кредитными программами. Со следующего года планируется также ввести дисконтные программы для постоянных покупателей. График работы магазина – с 8.30 до 22.00.
Выбрав в качестве приоритетного направления заботу о повышении уровня лояльности покупателей, руководство гипермаркета «Старт» постаралось учесть ошибки своих конкурентов, не уделяющих достаточного внимания сервису и работе персонала. Именно эти пункты чаще всего вызывают недовольство покупателей, вынуждая их искать новые места для совершения покупок.
Персонал гипермаркета «Старт» проходит обязательный курс обучения, который завершается экзаменом-аттестацией. В этом магазине вы никогда не услышите слов «не знаю», т.к. каждый продавец-консультант осведомлен не только об особенностях товаров своего отдела, но и прекрасно ориентируется в ассортименте других товарных секций. В отделах строительных материалов и инструментов работают в основном мужчины, традиционно лучше разбирающиеся в товарах данного направления. В свою очередь отделы с товарами для сада, дома и интерьера отданы в заботливые руки женщин.
Руководство компании «Старт» понимает, что лояльность и самоотдача персонала - залог успешной работы нового магазина. Сотрудникам гипермаркета предлагается конкурентоспособная заработная плата, хорошо укомплектованный социальный пакет, возможности для продолжения обучения и повышения квалификации, перспективы карьерного роста. Набирая персонал, компания не устанавливает никаких ограничений для соискателей: на работу принимаются люди с ограниченными возможностями, отсутствием опыта работы в торговле, а также люди предпенсионного и пенсионного возраста. Каждый получает возможность проявить себя и в процессе обучения, профориентации и аттестации определить, в каком качестве он сможет приносить компании максимальную пользу и в то же время получать удовольствие от работы.
«Хороший магазин должен быть хорошим во всем и для всех. Здесь нет мелочей. Каждая деталь, будь то удобство расположения товаров на полках, гармоничная внутренняя инфраструктура магазина или работа персонала – всё в конечном счете влияет на то, выберет покупатель наш магазин или магазин конкурентов», - говорит Шубина Екатерина Вадимовна, директор по персоналу компании «Старт».
Гипермаркет товаров для дома и ремонта "Старт" - первый магазин сети, открывающийся в Петербурге.
Магазин будет располагаться на двух этажах, занимая 10 000 кв.м. Покупатели смогут выбирать из 50 000 наименований товаров.
На первом этаже будут располагаться секции строительных и отделочных материалов, инструментов, сантехники, товаров для сада. Второй этаж отведен под отделы электротоваров, товаров для интерьера, посуды и хозяйственных товаров, игрушек.
Потенциальные покупатели магазина - жители Купчино и прилегающих районов со средним уровнем доходов. Не вступая в ценовые войны с конкурентами, среди которых сети магазинов "Метрика", "Максидом", "Домовой", гипермаркет "Старт" планирует привлекать и удерживать покупателей благодаря более широкому ассортименту в большинстве товарных категорий, а также высокому уровню сервиса и атмосфере уюта и комфорта, создающую идеальные условия для совершения покупок.
В торговом зале гипермаркета не будет палетной выкладки, создающей атмосферу склада. Вместо неприглядных стеллажей зал будет укомплектован эстетичным и приятным для глаз торговым оборудованием.
В гипермаркете предусмотрена «аллея отдыха», детская комната, кафе с панорамным обзором, камеры хранения, гардероб, отдел самостоятельной и профессиональной упаковки товаров и подарков, зона информации для покупателей. В качестве дополнительных возможностей магазин располагает лифтом для инвалидов, эскалатором, работает служба доставки, парковка. Покупатели смогут воспользоваться различными кредитными программами. Со следующего года планируется также ввести дисконтные программы для постоянных покупателей. График работы магазина – с 8.30 до 22.00.
Выбрав в качестве приоритетного направления заботу о повышении уровня лояльности покупателей, руководство гипермаркета «Старт» постаралось учесть ошибки своих конкурентов, не уделяющих достаточного внимания сервису и работе персонала. Именно эти пункты чаще всего вызывают недовольство покупателей, вынуждая их искать новые места для совершения покупок.
Персонал гипермаркета «Старт» проходит обязательный курс обучения, который завершается экзаменом-аттестацией. В этом магазине вы никогда не услышите слов «не знаю», т.к. каждый продавец-консультант осведомлен не только об особенностях товаров своего отдела, но и прекрасно ориентируется в ассортименте других товарных секций. В отделах строительных материалов и инструментов работают в основном мужчины, традиционно лучше разбирающиеся в товарах данного направления. В свою очередь отделы с товарами для сада, дома и интерьера отданы в заботливые руки женщин.
Руководство компании «Старт» понимает, что лояльность и самоотдача персонала - залог успешной работы нового магазина. Сотрудникам гипермаркета предлагается конкурентоспособная заработная плата, хорошо укомплектованный социальный пакет, возможности для продолжения обучения и повышения квалификации, перспективы карьерного роста. Набирая персонал, компания не устанавливает никаких ограничений для соискателей: на работу принимаются люди с ограниченными возможностями, отсутствием опыта работы в торговле, а также люди предпенсионного и пенсионного возраста. Каждый получает возможность проявить себя и в процессе обучения, профориентации и аттестации определить, в каком качестве он сможет приносить компании максимальную пользу и в то же время получать удовольствие от работы.
«Хороший магазин должен быть хорошим во всем и для всех. Здесь нет мелочей. Каждая деталь, будь то удобство расположения товаров на полках, гармоничная внутренняя инфраструктура магазина или работа персонала – всё в конечном счете влияет на то, выберет покупатель наш магазин или магазин конкурентов», - говорит Шубина Екатерина Вадимовна, директор по персоналу компании «Старт».