514 0
Выбери компанию, заслуживающую доверие
В Петербурге стартовал I этап Конкурса "Доверие потребителя" среди участников рынка недвижимости. В ходе этого этапа Интернет-пользователям предложено выбрать компании, в которые бы они обратились для оказания услуг на жилищном рынке.
В рамках I Общественного Конкурса среди участников рынка недвижимости «Доверие потребителя» начал проводиться опрос в Интернете. Пользователям сети предложено ответить на вопрос "Какой компании Вы бы доверили":
- строительство квартиры;
- оказание риэлторских услуг;
- управление многоквартирным домом;
- выдачу ипотечного кредита.
Потребителю предложено выбрать застройщика, управляющую компанию или банк из списка участников петербургского рынка. Графу «риэлторы» голосующий заполняет самостоятельно.
Кроме того, каждый участник опроса может письменно обратиться в Комиссию по работе с потребителями рынка недвижимости Общества потребителей с жалобой на ту или иную компанию.
«Мы рассчитываем, что потребитель, голосуя за ту или иную компанию, будет опираться не на известность бренда или красочность рекламного ролика, а на положительный опыт – свой собственный или друзей-родственников. В случае, если, напротив, потребитель не доволен конкретной организацией, мы предлагаем письменно аргументировано изложить нам свою жалобу. Все такие обращения будут непременно учитываться при дальнейшей оценке компаний–участниц Конкурса» - комментирует Юрий Грудин, председатель Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости Общества Потребителей СПб и ЛО.
Цель опроса – собрать первичное мнение потребителей об участниках рынка. На I этапе в каждом сегменте предполагается отобрать по 20 компаний.
Опрос проходит на сайте Организатора www.Stroyproblema.ru,
а также на профильных сайтах с наиболее высокой посещаемостью:
www.BSN.ru (генеральный Интернет-партнер Конкурса),
www.BN.ru (официальный партнер Конкурса).
Голосование продлится до середины сентября.
Далее, в ходе II этапа Конкурса, будет проведена экспертная оценка номинантов по потребительским критериям.
III этапом станет интерактивное голосование на Гражданском Жилищном форуме, проводимом в октябре.
Напомним, инициатором I Общественного Конкурса «Доверие потребителя» выступило Общество Потребителей в лице Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости. Инициативу поддержали представители власти, независимых профессиональных объединений и профильных СМИ. В сотрудничестве с ними и проводится Конкурс, а также мероприятия по оценке компаний.
Цель конкурса – стимулировать социальную ответственность участников первичного и вторичного рынков недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, заслуживающих доверие. Конкурс проводится по четырем номинациям: застройщики, риэлторы, управляющие компании в сфере ЖКХ и банки, работающие с ипотечными программами.
«На сегодняшний день подобный конкурс, оценивающий работу и продукцию компаний именно с точки зрения потребителя – единственный в России», - утверждает Галина Козловская, много лет возглавляющая Общество Потребителей СПб и ЛО. – «Между тем, рынок в сфере жилья пока остается рынком продавца. И высокие цены на квартиры или дороговизна услуг в этом сегменте далеко не всегда гарантируют сколько-нибудь приемлемое качество. Мы надеемся, что наш Конкурс если пока и не поспособствует повышению сознательности игроков рынка, то хотя бы поможет выявить самых достойных».
В рамках I Общественного Конкурса среди участников рынка недвижимости «Доверие потребителя» начал проводиться опрос в Интернете. Пользователям сети предложено ответить на вопрос "Какой компании Вы бы доверили":
- строительство квартиры;
- оказание риэлторских услуг;
- управление многоквартирным домом;
- выдачу ипотечного кредита.
Потребителю предложено выбрать застройщика, управляющую компанию или банк из списка участников петербургского рынка. Графу «риэлторы» голосующий заполняет самостоятельно.
Кроме того, каждый участник опроса может письменно обратиться в Комиссию по работе с потребителями рынка недвижимости Общества потребителей с жалобой на ту или иную компанию.
«Мы рассчитываем, что потребитель, голосуя за ту или иную компанию, будет опираться не на известность бренда или красочность рекламного ролика, а на положительный опыт – свой собственный или друзей-родственников. В случае, если, напротив, потребитель не доволен конкретной организацией, мы предлагаем письменно аргументировано изложить нам свою жалобу. Все такие обращения будут непременно учитываться при дальнейшей оценке компаний–участниц Конкурса» - комментирует Юрий Грудин, председатель Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости Общества Потребителей СПб и ЛО.
Цель опроса – собрать первичное мнение потребителей об участниках рынка. На I этапе в каждом сегменте предполагается отобрать по 20 компаний.
Опрос проходит на сайте Организатора www.Stroyproblema.ru,
а также на профильных сайтах с наиболее высокой посещаемостью:
www.BSN.ru (генеральный Интернет-партнер Конкурса),
www.BN.ru (официальный партнер Конкурса).
Голосование продлится до середины сентября.
Далее, в ходе II этапа Конкурса, будет проведена экспертная оценка номинантов по потребительским критериям.
III этапом станет интерактивное голосование на Гражданском Жилищном форуме, проводимом в октябре.
Напомним, инициатором I Общественного Конкурса «Доверие потребителя» выступило Общество Потребителей в лице Комиссии по работе с потребителями рынка недвижимости. Инициативу поддержали представители власти, независимых профессиональных объединений и профильных СМИ. В сотрудничестве с ними и проводится Конкурс, а также мероприятия по оценке компаний.
Цель конкурса – стимулировать социальную ответственность участников первичного и вторичного рынков недвижимости перед потребителями, отметить общественным признанием компании, заслуживающих доверие. Конкурс проводится по четырем номинациям: застройщики, риэлторы, управляющие компании в сфере ЖКХ и банки, работающие с ипотечными программами.
«На сегодняшний день подобный конкурс, оценивающий работу и продукцию компаний именно с точки зрения потребителя – единственный в России», - утверждает Галина Козловская, много лет возглавляющая Общество Потребителей СПб и ЛО. – «Между тем, рынок в сфере жилья пока остается рынком продавца. И высокие цены на квартиры или дороговизна услуг в этом сегменте далеко не всегда гарантируют сколько-нибудь приемлемое качество. Мы надеемся, что наш Конкурс если пока и не поспособствует повышению сознательности игроков рынка, то хотя бы поможет выявить самых достойных».