1043 0
Как продвигать недвижимость?
Рекламные и маркетинговые стратегии рынка недвижимости обсудили на бизнес-завтраке ассоциации REPA.
На встрече обсуждались способы распределения рекламного бюджета в строительной отрасли. В результате эксперты пришли к выводу, что каждый объект недвижимости уникален, потому универсального рецепта для рационального распределения рекламного бюджета не существует.
Исходя из собственного опыта и проделанных экспериментов, для каждого проекта можно «нащупать» свой эффективный микс медийных и немедийных каналов продвижения.
Анна Орлова, директор департамента маркетинга и корпоративных коммуникаций Rose Group, делает акцент на рационально-эмоциональном начале, который присутствует при покупке недвижимости и который необходимо учитывать при определении наиболее эффективных каналов коммуникации. «Если перед вами стоит задача проинформировать аудиторию об объекте, то в медиа-микс можно добавить чисто информационный канал, например, радио — объясняет Анна Орлова. — Если же необходимо работать над имиджем проекта, то стоит акцентировать внимание на визуальных носителях: прессе, ТВ, интернете, наружной рекламе».
Она также отметила, что в сегменте жилья комфорт-класса в среднем от 20 до 40% рекламного бюджета приходится именно на интернет-продвижение.
Продолжая тему эмоционально-рационального выбора, коммерческий директор МИГ-недвижимость Ольга Гусева предложила вовсе отказаться от слишком креативных и перегруженных эмоциями рекламных кампаний. «Потребителю стало тяжело принять решение, — говорит Ольга Гусева. — Объем предложения на рынке жилой недвижимости - колоссальный, информации - миллион. Я предлагаю все-таки смотреть на соотношение креатива и информации, соблюдать оптимальный баланс».
Анастасия Подакина, директор по маркетингу и PR ВТБ Арена Парк, заметила, что не всегда стоит заново изобретать велосипед. «Когда стартовал наш проект, мы не стали выдумывать ничего нового и пошли проторенным путем: сделали упор на наружную рекламу, прессу и интернет, — делится опытом Анастасия Подакина. — При этом у нас не было цели круглый год присутствовать в рекламном поле, мы решили запускать кампании периодами: осенью и весной. Однако в интернете на выборочных ресурсах мы присутствуем постоянно. Что касается ТВ, то при общении с клиентами мы выяснили: многие покупатели в сегменте бизнес-класса сознательно отказываются от телевизора в домашней обстановке. Наша аудитория все чаще воспринимает этот канал коммуникации как некий информационный агрессор».
Действительно, по словам экспертов, каналы коммуникации претерпели значительные изменения за последнее десятилетие, а с развитием новых технологий появились новые форматы. «Если раньше социальные медиа и интернет находились на отшибе и не имели прямого отношения к компаниям и брендам, то сейчас они стали чуть ли не самым главным каналом коммуникации, - говорит Игорь Истомин, директор по стратегическому планированию московского офиса SPN Communications. - При правильном использовании они могут дать больше эффекта, чем традиционное размещение рекламы».
В завершении дискуссии эксперты «Легкого понедельника» пришли к выводу, что прежде чем правильно разложить по полочкам имеющиеся средства на продвижение, необходимо учесть множество факторов: характеристики объекта недвижимости, целевую аудиторию, стадию реализации, конкурентную среду, тенденции рынка и саму специфику каналов коммуникации.