Регионы предпочитают Facility Management

С начала года спрос на услуги федеральных управляющих компаний в регионах увеличился примерно на 7%. Причем, если два года назад у региональных компаний наиболее востребована была разработка концепций, то сейчас спрос сместился в сторону услуг по управлению и эксплуатации объектов. Примерно 75% оказываемых услуг на региональном рынке коммерческой недвижимости приходится на Facility Management (клининг и эксплуатация), 25% - на Property Management. В регионах многие собственники недвижимости создают специальные подразделения для управления объектами. Специфика регионального рынка заключается в том, что собственники привлекают УК уже на готовый объект, приобретая стандарты работы федеральной компании. При этом работа с профессиональной УК уже на стадии проектирования позволяет значительно уменьшить последующие затраты на управление и эксплуатацию. Например, проведение экспертизы инженерных разделов проекта способно сделать технические решения более эффективными, упростить процесс эксплуатации, что сможет снизить затраты на строительство от 30-70% в регионах и на 10-20% в Санкт-Петербурге. Стоимость услуг УК для регионов варьируется следующим образом:

• клининг - от 23 руб. за кв.м.;
• эксплуатация - от 25 руб. за кв.м.;
•  управление – от 4-8 % NOI (чистый операционный доход)

Наиболее активными регионами на сегодняшний день эксперты NAI Becar считают Уфу, Екатеринбург, Калининград, Новосибирск, Пермь, Казань, Западную Сибирь, Омск. Для каждого из этих городов наиболее ликвидными остаются объекты разного функционального назначения. Например, в Омске сейчас практически нет бизнес-центров классов «А», «В», «В+», поэтому девелоперы начинают развивать именно это направление». Директор ТРК «Фестиваль» в г. Омске Екатерина Стецкова считает, что толчок к развитию рынка офисной недвижимости дает классификация бизнес-центров, поскольку она упорядочивает ставки, и как один из «драйверов» приводит к привлечению в регионы профессиональных управляющих. «Именно такие компании устанавливают на объекте схемы работы, которые позволяют на должном уровне осуществлять качественную эксплуатацию и оказывать услуги арендаторам», - добавляет эксперт. «Несмотря на тренд привлечения сторонних УК на региональные объекты, представителям федеральных и международных управляющих компаний необходимо будет ещё много работать для того, чтобы убедить собственников в необходимости внешнего управления, - отмечает партнер Accent Real Estate Investment Managers Вальдемар Вайсс. - Обычно владельцы недвижимости обращаются к профессиональным управляющим, когда возникают серьёзные проблемы, не осознавая, что именно качественное управление способно сделать объект доходным и инвестиционно привлекательным». Особенность работы в регионах состоит в необходимости присутствия на объекте профессионалов, «выросших» в компании. Таким образом, это люди, которым доверяет организация, и кто в свою очередь владеет всеми знаниями стандартом управления и эксплуатации недвижимости, принятых в фирме. Помимо этого важно учитывать то, чтобы человек был готов к длительным командировкам (от 6 месяцев), что позволяет формировать структуру работы УК на объекте, на месте решать возникающие проблемы и выстраивать каждое свое действие в соответствии с реалиями данного рынка. В регионах наблюдаются огромные трудности с персоналом не только высшего, но и среднего звена, поскольку в России специализированное образование в сфере управления и эксплуатации недвижимостью практически отсутствует, что значительно усложняет работу УК. По прогнозам специалистов NAI Becar, до конца года спрос на услуги федеральных УК в регионах может увеличиться еще на 8%. Это положит начало развитию рынка управления и эксплуатации зданий и сооружений в России и его дальнейшей структуризации.