663 0
На 36% сократилось количество жалоб в Фонд ЖКХ
Были подведены итоги за 2013 год по количеству обращений граждан в Фонд ЖКХ.
В общей сложности в прошлом году поступило на телефон «горячей линии» и по каналам обратной связи 28 261 обращение, а также 481 обращение в письменной форме.
В 2013 году в Фонд поступило обращений на 36% процентов меньше, чем в 2012 году, а количество жалоб на некачественно проведенные работы по капитальному ремонту многоквартирных домов по сравнению с 2011 годом сократилось более чем в два раза (на 64%).
Наибольшее количество обращений граждан касалось разъяснения норм жилищного законодательства − 118 обращений, вопросов некачественно проведенного капитального ремонта – 118 обращений, и порядка включения в финансируемые с участием средств Фонда региональные адресные программы – 111 обращений.