2865 0
Специалисты посоветовали, как проверить правильность выставленного счета за отопление
В Комиссию по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО обращаются жители Петербурга с жалобами на рост январских платежей на тепло.
Суммы переплат могут cоставлять от 400 до 1000 рублей.
Чтобы проверить обоснованность выставления платы за тепло, потребитель может запросить в своей управляющей компании отчет по теплопотреблению своего дома за 2 месяца: предыдущий и начисленный. Это данные генерирующей компании о количестве поступившего в дом тепла на основании приборов учета, в гигакалориях.
В таком отчете всегда четко видно, был ли в доме рост теплопотребления или нет.
Если окажется, что роста теплопотребления не было, следует обратиться в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку правильности начисления коммунальных платежей.
«Если управляющая компания такой информации не дает, ее можно запросить напрямую в своей теплоснабжающей организации, - комментирует Екатерина Метелева, руководитель юридической службы Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО. - Частное лицо это может сделать. Только не стоит заниматься вычислениями по формулам, сравнивая эти данные с цифрам в квитанциях, потому что периоды выставления счетов дому генерирующей компанией и начисления коммунальных платежей жильцам управляющей компанией, как правило, не совпадают».